Политика конфиденциальности

Краткое изложение Политики конфиденциальности

Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать вашу информацию с прозрачностью. Тип персональных данных, которые мы обрабатываем, зависит от продукта или услуги, которые вы запрашиваете и на которые соглашаетесь. Эта Политика применяется как к нашим существующим, так и потенциальным клиентам, а также к другим лицам, которые посещают наш Веб-сайт.

Эта Политика описывает, как мы обрабатываем персональные данные. Она применяется к лицам, включая уполномоченных представителей, агентов/подписантов или бенефициарных владельцев юридических лиц.
В этой Политике ваши данные могут называться «персональными данными» или «персональной информацией». Кроме того, такие действия, как обработка, сбор, использование, сохранение, защита и хранение ваших персональных данных, в совокупности именуются «обработкой».
В контексте этой Политики персональные данные включают информацию, которая идентифицирует или может идентифицировать вас, например, ваше имя, адрес или идентификационный номер.


Когда мы обрабатываем ваши персональные данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы предоставить вам оптимальные услуги и решения, заключить соглашения и выполнить требования законодательства. Наша обработка соответствует применимым законам.

Это включает обработку ваших персональных данных в следующих ситуациях:

• Когда вы подписываете или рассматриваете возможность подписания соглашения на предлагаемый нами финансовый продукт или услугу, включая выполнение транзакций, и для завершения процесса принятия клиента;
• Чтобы предоставить вам платежные услуги, счета и решения для электронных денег.
• Для целей идентификации и аутентификации.

У нас есть юридические обязательства, вытекающие из соответствующих законов, таких как законы об отмывании денег, налогообложении и электронных коммуникациях, а также надзор со стороны различных регулирующих органов. Эти законы предписывают основные действия по обработке персональных данных, такие как проверка кредитоспособности, подтверждение личности, налоговая отчетность (FATCA/CRS) и меры по борьбе с отмыванием денег.
Кроме того, мы должны защищать наши законные интересы. Мы обрабатываем персональные данные для поддержания этих интересов, в том числе:

• Обеспечение нашей безопасности, предотвращение незаконного использования и потерь, а также защита информации и безопасности платежей.
• Анализ отзывов о спросе на продукцию, рекламе и маркетинговых исследованиях при условии вашего явного согласия через Политику или позитивные действия.
• Дальнейшая разработка и продвижение платежных продуктов и услуг.

Ваше согласие получено на обработку ваших персональных данных, и вы имеете право отозвать его в любое время. Однако любая обработка, проведенная до отзыва согласия, остается незатронутой.


Какие персональные данные мы обрабатываем и их источники
Мы обрабатываем различные виды персональных данных, полученных от вас по разным каналам, таким как заполненные заявки на заказы продуктов или услуг, отправка документов, телефонные звонки (когда мы информируем вас о любой записи, особенно если это касается инвестиционных услуг, как того требует закон), использование веб-сайта и мобильного приложения и участие в онлайн-опросах.
Кроме того, мы можем законно собирать и обрабатывать персональные данные не только от вас напрямую, но и от других лиц или третьих лиц. Кроме того, мы можем обрабатывать персональные данные, полученные из общедоступных источников, когда это разрешено законом.
Персональные данные, которые мы можем обрабатывать, относятся к существующим или потенциальным клиентам или неклиентским контрагентам в транзакциях с участием наших клиентов (например, авторизация счетов или платежей через SWIFT, электронные переводы) или уполномоченным представителям/агентам юридических лиц. Эти данные могут включать:

• Имя, контактные данные (телефон, электронная почта), адрес, идентификационные данные (удостоверение личности, паспорт), дату рождения, гражданство, семейное положение, статус занятости, информацию о доходе.

При предоставлении вам продуктов или услуг мы можем собирать и обрабатывать дополнительные персональные данные, включая:

• Текущие доходы и расходы, историю трудоустройства, владение ценными бумагами и имуществом, личные долги, семейную и бытовую информацию, сведения о других банковских отношениях, налоговое резидентство и удостоверение личности, должность (как указано в корпоративных сертификатах директоров/акционеров).

Кроме того, мы можем обрабатывать данные о продуктах и ​​услугах, которые вы получаете, ваших моделях использования и предпочтениях.
Мы осознаем важность защиты конфиденциальности детей и собираем персональные данные, связанные с детьми, только в том случае, если мы получили согласие родителей или законных опекунов. Для целей настоящей Конфиденциальности «детьми» являются лица в возрасте до 18 лет.
Мы обрабатываем персональные данные особой категории (например, конфиденциальные данные) только в случае крайней необходимости для предоставления консультаций или предложения финансовых продуктов или услуг, и мы будем запрашивать явное согласие, если иное не разрешено законом.


Вам необходимо предоставить нам свои персональные данные
Чтобы установить деловые отношения с вами, вам необходимо предоставить нам свои персональные данные. Качество советов и продуктов, которые мы можем вам предложить, во многом зависит от нашего понимания вашего профиля. Кроме того, мы обязаны в соответствии с правилами по борьбе с отмыванием денег проверять вашу личность, прежде чем вступать с вами в какие-либо договорные или деловые отношения. Следовательно, крайне важно, чтобы предоставленная вами информация была точной, актуальной и правдивой. Более того, вы несете ответственность за информирование нас о любых изменениях в ваших персональных данных.
Обратите внимание, что непредоставление требуемых данных не позволит нам инициировать или поддерживать деловые отношения с вами, будь то как с физическим лицом или как с уполномоченным представителем/агентом или бенефициарным владельцем юридического лица.


Кто получает ваши персональные данные
Ваши персональные данные могут быть переданы нашим различным отделам и офисам, а также другим партнерам, сторонним поставщикам, поставщикам услуг и поставщикам для выполнения наших договорных и юридических обязательств.
Третьи лица, которым поручена обработка наших персональных данных, связаны договорными соглашениями, которые включают положения, касающиеся секретности, конфиденциальности и защиты данных, в соответствии с Законом о защите личной информации и электронных документах (S.C. 2000, c. 5) (PIPEDA).
Кроме того, мы можем раскрыть ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:

• Если это требуется по закону.
• Если это разрешено нашими договорными и установленными законом обязательствами.
• Если вы дали свое согласие.

К этим третьим лицам относятся:

• Надзорные, регулирующие и государственные органы.
• Розничные торговцы, банки и другие поставщики платежных услуг, когда вы используете кредитные или платежные карты, услуги онлайн-банкинга или другие способы оплаты. Мы сохраняем и используем вашу личную информацию, чтобы мы могли выполнять платежные запросы или готовить выписки по счетам.
• Финансовые учреждения, такие как банки-эквайеры, для международных электронных денежных услуг или для запрошенных вами платежных переводов.
• Субъекты, участвующие в наших процессах по борьбе с отмыванием денег, такие как кредитные справочные агентства или налоговые органы, когда это предписано законом.
• Внешние юридические консультанты.
• Финансовые и бизнес-консультанты, аудиторы и бухгалтеры.
• Компании, предоставляющие технологическую экспертизу, решения и поддержку для упрощения предоставления вам наших услуг, включая упрощение платежей.
• Агентства по закупкам, снабжению и веб-сайтам.

Передача ваших персональных данных процессорам, расположенным за пределами Канады
Персональные данные клиентов могут быть отправлены в страны за пределами Канады. В других юрисдикциях к персональным данным могут получить доступ суды, правоохранительные органы и органы национальной безопасности. Это может быть сделано для таких целей, как обработка ваших платежных или инвестиционных инструкций, выполнение ИТ-разработки, обслуживания и поддержки или с вашего явного согласия. Мы гарантируем защиту ваших прав и конфиденциальности во время передачи данных, придерживаясь стандартных соглашений.

Как мы обрабатываем ваши персональные данные для маркетинговой деятельности
Мы можем использовать ваши персональные данные, полученные из информации, которую вы нам предоставляете, или из данных, собранных во время вашего использования наших услуг, включая сведения о транзакциях, для предложения продуктов или услуг, которые мы считаем релевантными для вас.
Мы можем использовать ваши персональные данные только в рекламных целях, если мы получили ваше явное согласие или если это соответствует нашим законным интересам.
Вы сохраняете за собой право в любое время


Наша политика хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо, исходя из первоначальной цели сбора и продолжительности наших деловых отношений с вами (как с физическим лицом или в отношении юридического лица, которое вы представляете) для выполнения наших договорных и юридических обязательств.
После прекращения наших деловых отношений мы придерживаемся нашей политики хранения данных, изложенной следующим образом:
Персональные данные клиентов (физических лиц или уполномоченных представителей/агентов или бенефициарных владельцев юридических лиц) будут храниться, согласно PIPEDA, столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны.
Если в отношении предоставленных услуг предвидятся судебные разбирательства или расследования, период хранения начнется с конца такого периода, после чего будет применяться соответствующий период хранения, указанный в (a).


Наша политика хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо, исходя из первоначальной цели сбора и продолжительности наших деловых отношений с вами (как с физическим лицом или в отношении юридического лица, которое вы представляете) для выполнения наших договорных и юридических обязательств.
После прекращения наших деловых отношений мы придерживаемся нашей политики хранения данных, изложенной следующим образом:
Персональные данные клиентов (физических лиц или уполномоченных представителей/агентов или бенефициарных владельцев юридических лиц) будут храниться, согласно PIPEDA, столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны.
Если в отношении предоставленных услуг предвидятся судебные разбирательства или расследования, период хранения начнется с конца такого периода, после чего будет применяться соответствующий период хранения, указанный в (a).


Ваши права на защиту данных
Вы обладаете следующими правами в отношении персональных данных, которые мы храним:

• Право на доступ и получение копии персональных данных, касающихся вас, в структурированном, общепринятом формате, а также на проверку их законной обработки.
• Право на исправление: если ваши персональные данные неточны, неполны или неактуальны, вы можете запросить исправление или удаление.
• Право на удаление ваших персональных данных: вы можете запросить удаление ваших персональных данных (известное как «право быть забытым»), если у нас нет веских причин продолжать их обработку. Это право также применяется, если вы возражали против обработки (см. Возражение против обработки ниже).
• Возражение против обработки ваших персональных данных: если мы полагаемся на законные интересы для обработки, и вы хотите возразить против обработки. Вы также имеете право возражать против прямого маркетинга, который охватывает профилирование, связанное с прямым маркетингом. Право на запрос ограничения обработки: вы можете попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных, если они неточны, используются незаконно, но вы предпочитаете не удалять их, больше не актуальны, но могут потребоваться для юридических претензий или в ожидании подтверждения законных оснований для продолжения обработки.
• Право на переносимость данных: вы можете запросить передачу своих персональных данных в другие организации, и мы можем передавать их напрямую в организации по вашему выбору.
• Права, связанные с автоматизированным принятием решений и профилированием: вы имеете право не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке.
• Право отозвать согласие в любое время: ваш отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Обратите внимание, что мы продолжим обработку ваших персональных данных, если это необходимо или требуется по закону для выполнения контракта. Кроме того, законодательство о защите данных и любые ограничения или запреты, налагаемые нашей деловой деятельностью, могут повлиять на ваши права.
Если вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами или у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами, заполнив онлайн-форму на сайте www.leskarpay.com/ru, отправив нам электронное письмо по адресу info@leskarpay.com.

Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что ваши проблемы не были удовлетворительно решены нами (info@leskarpay.com), у вас также есть возможность подать жалобу в Управление комиссара по защите персональных данных.

Изменения в настоящей политике конфиденциальности
Обратите внимание, что мы оставляем за собой право периодически пересматривать или вносить поправки в настоящую Политику.
Мы будем сообщать о любых изменениях, обновляя дату пересмотра в верхней части этой страницы, что будет служить способом уведомления. Поэтому мы рекомендуем регулярно просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши персональные данные.